Politica di spedizione

A casa di OnysseCi impegniamo a consegnarti i tuoi prodotti per capelli preferiti il più rapidamente possibile e in condizioni di sicurezza ottimali.

1. Zone di consegna

Attualmente effettuiamo consegne a:

• Germania (Il nostro mercato principale).

• Europa (Francia, Belgio, Austria, ecc.).

• Internazionale (Resto del mondo).

2. Tempi di consegna

Per offrirvi prezzi competitivi e prodotti di alta qualità, collaboriamo direttamente con i nostri stabilimenti di produzione. I tempi di consegna stimati sono i seguenti:

• Germania: Da 7 a 12 giorni lavorativi.

• Internazionale: Da 10 a 12 giorni lavorativi.

Nota: questi tempi non includono i tempi di elaborazione dell'ordine (solitamente da 1 a 3 giorni lavorativi).

3. Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del pagamento in base al peso dell'ordine e alla zona geografica.

Consiglio : Offriamo la consegna gratuita da [Inserisci l'importo, ad esempio € 50] acquistare.

4. Monitoraggio dell'ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma contenente un numero di identificazionePotrai quindi monitorare la consegna del tuo pacco direttamente sul nostro sito web o sul sito web del corriere.

Potrebbero volerci dai 2 ai 3 giorni prima che il numero di tracciamento diventi attivo nel sistema del corriere.

5. Ritardi nella consegna

Sebbene facciamo del nostro meglio per rispettare queste scadenze, potrebbero verificarsi ritardi durante i periodi di punta (festività, saldi) o a causa di controlli doganali al di fuori del nostro controllo.

Se non hai ricevuto il tuo pacco dopo 20 giorni lavorativi, contattaci a contact@onysse.comApriremo immediatamente un'indagine per localizzare il tuo ordine.

6. Indirizzi di consegna

È responsabilità del cliente assicurarsi che l'indirizzo di consegna fornito sia accurato e completo. Onysse Non possiamo essere ritenuti responsabili per mancate consegne dovute a indirizzi errati. In caso di reso al mittente, potrebbero essere applicati costi di rispedizione.

7. Dazi doganali e tasse

Per le consegne al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali o tasse di importazione dal paese di destinazione. Tali oneri sono a carico esclusivo del cliente.